В Кирове состоялось заседание общественного совета при министерстве информационных технологий и связи Кировской области.
Обсуждались промежуточные итоги реализации проекта «Государство для людей» и государственной программы «Информационное общество».
— Социальная инициатива «Государство для людей» направлена на формирование культуры взаимодействия между государством, гражданами и бизнесом. Основная цель – повышение качества жизни человека и уровня доверия граждан к государству, — отметила начальник отдела государственных услуг Ирина Рычкова.
В Кировской области уже утверждены этапы внедрения стандартов клиентоцентричности для 28 органов власти. Принята концепция применения данного подхода в госуправлении, а также определена организационная модель с назначением кураторов на уровне правительства.
Уже реализуются жизненные ситуации: «Рождение третьего и последующего ребенка», «Компенсация родительской платы за детский сад» и «Повышение цифровой грамотности жителей Кировской области».
— Проект по цифровой грамотности активно реализуется в Кирове и области, на начало месяца проведены более 30 просветительских мероприятий по использованию сервисов портала Госуслуг, — подчеркнул заместитель регионального министра информтехнологий и связи Евгений Бологов.
На заседании также обсудили реализацию государственной программы «Информационное общество». Так, например, более 20 тысяч граждан оценили качество предоставляемых госуслуг через платформу обратной связи. Обработано свыше 9 тысяч сообщений от кировчан.
373